Публичная оферта
1. Кто предлагает
Индивидуальный предприниматель Борщевский Виталий Геннадиевич, ИНН 780228730798, ОГРНИП 319784700154596, адрес 194355, г. Санкт-Петербург, ул. Жени Егоровой, д. 3, корп. 2, кв. 213 (далее — исполнитель), предлагает заключить договор на условиях настоящей оферты. Сервис работает по адресу seedance.prdx.media.
2. Что за услуга
Исполнитель предоставляет заказчику доступ к программному обеспечению сервиса, которое генерирует видео моделями Seedance от ByteDance: заказчик описывает сцену словами или прикладывает свои фотографии и звук, а программа возвращает готовый видеофайл.
Длительность, разрешение, форму кадра и наличие звука заказчик выбирает сам из того, что сервис показывает на странице генерации.
Полное и действующее описание условий всегда находится в самом интерфейсе сервиса: именно там названы доступные модели, их пределы, срок ожидания и цена каждой генерации. Заказчик не вправе требовать оказания услуги на условиях, которых сервис ему не показывал в момент запуска генерации.
3. Как принимается оферта
Оферта считается принятой, когда заказчик входит в сервис по коду, присланному на указанную им почту, и пополняет баланс. Акцепт совершается в электронной форме и не требует подписания отдельного документа на бумаге. С этого момента договор заключён на условиях настоящего документа.
Принимая оферту, заказчик подтверждает, что ему исполнилось восемнадцать лет и что условия настоящего документа ему понятны. Принять оферту с оговорками или частично нельзя.
Дата вступления этой редакции в силу: 8 августа 2026 года.
4. Деньги
- Расчётная единица сервиса — кредит, один кредит равен одному рублю. В интерфейсе все суммы показаны в рублях.
- Оплата предварительная, в размере ста процентов: сначала пополнение баланса, потом генерации. Минимальная сумма пополнения — 39 ₽. Пакеты пополнения дают кредиты сверх внесённой суммы, произвольная сумма зачисляется рубль в рубль.
- Предмет расчёта в фискальном чеке — пополнение баланса для доступа к программному обеспечению prdx.media, признак способа расчёта — полная предоплата.
- Стоимость генерации сервис показывает до её запуска. Списание происходит в момент запуска, а не в момент готовности ролика.
- Стоимость услуг НДС не облагается: исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения.
- Оплата принимается банковскими картами через платёжный сервис Робокасса. Данные карты исполнителю не передаются и им не хранятся. Обязанность заказчика по оплате считается исполненной в момент поступления денег на счёт исполнителя.
- Фискальный чек по 54-ФЗ уходит на почту заказчика.
5. Как оказывается услуга
- Генерация занимает несколько минут и мгновенной не бывает.
- Готовый ролик доступен по ссылке в сервисе, та же ссылка дублируется письмом.
- Готовый файл хранится 72 часа с момента готовности, потом удаляется без возможности восстановления. Скачать его в этот срок — обязанность заказчика.
- Файлы, приложенные заказчиком, хранятся столько же с момента загрузки и удаляются независимо от того, чем закончилась генерация.
- Текст запроса хранится столько же, сколько сам файл, и удаляется вместе с ним.
6. Когда услуга считается оказанной
Услуга считается оказанной в момент, когда сервис сохранил готовый видеофайл и сделал его доступным заказчику в его кабинете. С этого момента списанные за эту генерацию кредиты израсходованы и не возвращаются.
Это верно и в том случае, если письмо со ссылкой на ролик не дошло: файл доступен в кабинете весь срок хранения из раздела 5, и этого достаточно. Если письма нет, а ролика в кабинете заказчик не находит, он вправе написать исполнителю по адресу из раздела 16, пока срок хранения не истёк.
7. Возврат кредитов за неудавшуюся генерацию
- Списанные кредиты возвращаются на баланс автоматически, без обращения заказчика, в четырёх случаях: модель отказалась выполнить запрос; генерация не уложилась в отведённое исполнителем время; модель сообщила об успехе, но не вернула файл; файл был готов, но исполнителю не удалось забрать или сохранить его до конца этого времени. О возврате приходит письмо.
- Если генерацию не удалось даже поставить в очередь, кредиты возвращаются сразу при отказе, тем же действием.
- Возвращённые кредиты остаются на балансе и тратятся на новые генерации.
8. Возврат денег
Возврат денежных средств производится только в отношении услуги, которая ещё не оказана, то есть в пределах остатка баланса, не израсходованного на генерации. Кредиты, списанные за генерации, услуга по которым оказана (раздел 6), возврату не подлежат.
Возврат остатка баланса выполняется по обращению заказчика на почту исполнителя из раздела 16; отдельной кнопки для этого в интерфейсе сервиса нет. Деньги возвращаются тем же способом, каким были внесены, в течение десяти дней со дня получения обращения.
Полный порядок — что возвращается, что нет, что указать в обращении и в какой срок ответит исполнитель — изложен в правилах возврата и обмена, которые являются частью настоящей оферты.
9. Права на созданные видео
Видео, созданное по запросу заказчика, принадлежит заказчику. Исполнитель не претендует на него, не публикует его и не показывает как пример работы сервиса: ролики на главной странице — это собственные работы студии Парадокс Медиа, снятые для её клиентов, а не работы заказчиков этого сервиса.
Как заказчик распорядится роликом дальше — его дело и его ответственность (раздел 11). Исполнитель напоминает только о сроке: по его истечении файла в сервисе не будет, и единственной копией останется скачанная заказчиком.
Права на само программное обеспечение сервиса, его интерфейс и тексты принадлежат исполнителю. Доступ к программе даётся для того, чтобы создавать в ней видео, и ни для чего другого.
10. Что заказчик обещает исполнителю
Заказчик не использует сервис для создания материалов, запрещённых законодательством Российской Федерации.
Прикладывая к запросу фотографии, изображения или звук, заказчик подтверждает, что вправе это делать: что права на эти материалы принадлежат ему либо получены им у правообладателя, и что на использование изображения человека, если оно есть на файле, получено согласие этого человека — а если он несовершеннолетний, то согласие его родителей или иных законных представителей.
Заказчик сам отвечает за то, что он загружает и что делает с результатом. Исполнитель приложенные файлы не проверяет и проверять не может: он не знает ни людей на снимках, ни того, кому принадлежат права. Если из-за загруженного заказчиком материала к исполнителю будут предъявлены требования третьих лиц, заказчик возмещает исполнителю причинённые этим убытки.
11. Ответственность
Видео создаёт нейросеть. Исполнитель даёт к ней доступ и не обещает, что результат совпадёт с тем, что заказчик себе представлял: ни по содержанию кадра, ни по сходству с приложенными изображениями, ни по качеству. Это свойство самой технологии, а не недостаток услуги.
Что исполнитель делает вместо обещаний, описано в разделе 7: отказ модели, истечение времени и невозможность доставить готовый файл возвращают кредиты на баланс сами. Ответственность исполнителя ограничена суммой, списанной за ту генерацию, из-за которой возник спор.
Исполнитель не отвечает за то, как заказчик использует созданный ролик и какие последствия это вызовет.
Исполнитель не отвечает за сбои и задержки, вызванные работой чужих сервисов, от которых зависит генерация, — в том числе самих моделей и платёжного сервиса. Сервис может быть недоступен во время технических работ; отдельно предупреждать о них исполнитель не обязан. На деньги заказчика это не влияет: неудавшаяся генерация возвращает кредиты по разделу 7.
12. Обстоятельства непреодолимой силы
Стороны не отвечают за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами, которые возникли помимо их воли и которые нельзя было предвидеть или предотвратить.
13. Изменение и расторжение договора
Исполнитель вправе изменить настоящую оферту в одностороннем порядке, в том числе в части цен. Изменения действуют только вперёд: генерации, уже оплаченные и запущенные, завершаются на прежних условиях, а цена каждой новой генерации всегда показывается до её запуска.
Действующая редакция всегда находится на этой странице, и её дата указана в разделе 3. Продолжая пользоваться сервисом после появления новой редакции, заказчик принимает её.
Заказчик вправе прекратить пользоваться сервисом в любой момент; остаток баланса возвращается по правилам раздела 8.
14. Электронное взаимодействие
Стороны признают, что переписка по электронной почте и действия, совершённые в интерфейсе сервиса, имеют ту же силу, что и документы на бумаге. Код входа, присланный на указанную заказчиком почту, подтверждает, что действия в сервисе совершает он.
Заказчик отвечает за верность указанного им адреса почты и за доступ к ней. Исполнитель не отвечает за последствия того, что адрес был указан с ошибкой.
15. Право и споры
К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
Досудебный порядок обязателен: сторона направляет претензию по электронной почте, другая сторона рассматривает её и отвечает в течение тридцати рабочих дней со дня получения. Денежные требования заказчика-потребителя — возврат остатка баланса или стоимости генерации — рассматриваются в срок, установленный законом: десять дней со дня получения обращения (раздел «Возврат и обмен»).
Если договориться не удалось, спор рассматривается судом. Иск заказчика-потребителя предъявляется по его выбору — по месту его жительства или пребывания, по месту нахождения исполнителя или по месту заключения договора. Споры с заказчиками, действующими в предпринимательских целях, рассматриваются судом по месту нахождения исполнителя.
16. Связь
Обращения принимаются по адресу seedance@prdx.media.
17. Реквизиты исполнителя
- Исполнитель
- Индивидуальный предприниматель Борщевский Виталий Геннадиевич
- ИНН
- 780228730798
- ОГРНИП
- 319784700154596
- Адрес
- 194355, г. Санкт-Петербург, ул. Жени Егоровой, д. 3, корп. 2, кв. 213
- Почта
- seedance@prdx.media
- Расчётный счёт
- 4080 2810 9010 4000 1131
- Банк
- ФИЛИАЛ «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ» АО «ОТП БАНК»
- ИНН банка
- 7708001614
- КПП банка
- 784043001
- БИК
- 044030812
- Корреспондентский счёт
- 3010 1810 6000 0000 0812 в ГРКЦ ГУ Банка России по Санкт-Петербургу